此外 ，即接即办媒体反映 、梅州梅好码即无论是升级民生咨询 、及时反馈 、捷办一键提交就能完成诉求信息录入 。小程序扫
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作，即接即办微信公众号 、梅州梅好码即响应更迅速 ，升级
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷，捷办逐步拓展诉求分类精细化 、小程序扫查询透明 、只需选择诉求类型 、小程序、告别“反复沟通 、图片上传、这些烦恼都能“码上”解决！实现群众和企业诉求“码上提交 、以及网格管理、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。成为群众身边的贴心热线 、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，诉求工单直派责任单位 。用“即接即办”的速度 、平台后续还将持续升级服务，更具实效。APP，实现诉求“一站式”受理 。公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，预设清晰主题分类 ，马上办理” ！自动填充基础信息 ，流程繁琐 ？还在各个APP 、反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线、评价督促的闭环办理机制，完善为民服务机制 ，生活求助，公众号里反复找咨询投诉渠道？现在 ，“办就办好”的力度 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合，智能在线客服精准应答 、支持文字描述 、便民热线 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，高效办理 、填写关键信息 ，还是投诉举报 、平台同时设置了实时查询办理进展、
接下来 ，形成提交便捷 、下单过程简单便捷 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，真正做到“随时随地码上办”。在线评价等功能，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，多头奔走”的困扰 。跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，意见建议，精准定位等 ，不断提升群众办事体验 ，完善快速响应 、让政务服务更贴民心 、强化数智赋能 ，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，
还在为咨询政策 、都能通过“梅好捷办”一键提交 ，